系统工程理论与实践
繫統工程理論與實踐
계통공정이론여실천
Systems Engineering—Theory & Practice
2015年
7期
1847~1854
,共null页
刘燕 陈英武 周长峰 侯彤帅
劉燕 陳英武 週長峰 侯彤帥
류연 진영무 주장봉 후동수
两型社会 市民生活满意 指数模型
兩型社會 市民生活滿意 指數模型
량형사회 시민생활만의 지수모형
two-oriented society;public life satisfaction;index model;
建设资源节约型、环境友好型社会是长株潭城市圈生态文明建设的集中体现, 也是实现社会文明、和谐发展的必由之路. 然而从目前来看, 国内对于"两型社会"建设水平的评价, 较少从市民生活满意度的角度进行研究. 基于此, 论文将顾客满意度引入到两型社会建设水平的测评中. 论文在分析SCSB(瑞典顾客满意指数), ACSI(美国顾客满意指数)和ECSI(欧洲顾客满意指数)的基础上, 建立了两型社会市民生活满意度指数模型. 并运用结构方程模型(SEM)估计技术中的偏最小二乘(PLS)路径分析方法对指数模型中潜在变量之间以及潜在变量与可测变量之间的关系进行了检验. 最后通过实证研究表明本文所建立的两型社会市民生活满意度指数模型拟合得较好, 并根据各变量之间的相关系数为政府提出了相关政策建议.
建設資源節約型、環境友好型社會是長株潭城市圈生態文明建設的集中體現, 也是實現社會文明、和諧髮展的必由之路. 然而從目前來看, 國內對于"兩型社會"建設水平的評價, 較少從市民生活滿意度的角度進行研究. 基于此, 論文將顧客滿意度引入到兩型社會建設水平的測評中. 論文在分析SCSB(瑞典顧客滿意指數), ACSI(美國顧客滿意指數)和ECSI(歐洲顧客滿意指數)的基礎上, 建立瞭兩型社會市民生活滿意度指數模型. 併運用結構方程模型(SEM)估計技術中的偏最小二乘(PLS)路徑分析方法對指數模型中潛在變量之間以及潛在變量與可測變量之間的關繫進行瞭檢驗. 最後通過實證研究錶明本文所建立的兩型社會市民生活滿意度指數模型擬閤得較好, 併根據各變量之間的相關繫數為政府提齣瞭相關政策建議.
건설자원절약형、배경우호형사회시장주담성시권생태문명건설적집중체현, 야시실현사회문명、화해발전적필유지로. 연이종목전래간, 국내대우"량형사회"건설수평적평개, 교소종시민생활만의도적각도진행연구. 기우차, 논문장고객만의도인입도량형사회건설수평적측평중. 논문재분석SCSB(서전고객만의지수), ACSI(미국고객만의지수)화ECSI(구주고객만의지수)적기출상, 건립료량형사회시민생활만의도지수모형. 병운용결구방정모형(SEM)고계기술중적편최소이승(PLS)로경분석방법대지수모형중잠재변량지간이급잠재변량여가측변량지간적관계진행료검험. 최후통과실증연구표명본문소건립적량형사회시민생활만의도지수모형의합득교호, 병근거각변량지간적상관계수위정부제출료상관정책건의.
Building a resource-saving and environment-friendly society is the concentrated expression of Changsha, Zhuzhou, Xiangtan city circle ecological civilization construction, is also the only way to achieve the harmonious development of social civilization. However, for now, the evaluation of construction level for the two-oriented society, fewer studies from the perspective of public life satisfaction. In this paper, public satisfaction evaluation is introduced into the measurement of two-oriented society. Firstly, a public life satisfaction index model of two-oriented society is described based on SCSB, ACSI and ECSI. Secondly, the measurement model is tested and parameters are estimated by means of structural equation modeling with partial least square method. Finally, the experimental research indicates the proposed evaluation model of two-oriented society public life satisfaction has higher goodness of fit, and the coefficients between variables are also estimated.