重庆大学学报:社会科学版
重慶大學學報:社會科學版
중경대학학보:사회과학판
Journal of Chongqing University(Social Sciences Edition)
2003年
3期
36~40
,共null页
银行 服务 成本 优化
銀行 服務 成本 優化
은행 복무 성본 우화
本文从优化客户成本的愿望出发,适应银行服务改革发展趋势,对客户差异服务进行了概略性分析研究.通过分析差异服务对客户成本管理的关系、差异服务的不同形式和客户结构的优化,使我们对客户差异服务与银行成本的联系有了更深刻的理解和把握,从而为开展差异服务打下了基础.
本文從優化客戶成本的願望齣髮,適應銀行服務改革髮展趨勢,對客戶差異服務進行瞭概略性分析研究.通過分析差異服務對客戶成本管理的關繫、差異服務的不同形式和客戶結構的優化,使我們對客戶差異服務與銀行成本的聯繫有瞭更深刻的理解和把握,從而為開展差異服務打下瞭基礎.
본문종우화객호성본적원망출발,괄응은행복무개혁발전추세,대객호차이복무진행료개략성분석연구.통과분석차이복무대객호성본관리적관계、차이복무적불동형식화객호결구적우화,사아문대객호차이복무여은행성본적련계유료경심각적리해화파악,종이위개전차이복무타하료기출.