中国市场
中國市場
중국시장
China Market Marketing
2015年
27期
33,39
,共2页
天然气公司%客户关系管理%天然气营销%天然气售后%餐饮企业
天然氣公司%客戶關繫管理%天然氣營銷%天然氣售後%餐飲企業
천연기공사%객호관계관리%천연기영소%천연기수후%찬음기업
在资源品营销环节上,其所进行的客户关系管理与普通商品是不同的,最大的差异便在于资源品营销还须强化售后服务环节,从而对客户关系进行全面质量管理.由此,建立营销与售后互动下的客户关系管理模式,是天然气公司值得重视的问题.在实施客户关系管理时,应着力从优化客户信息接收平台、强化客户信息反馈时效、建立与客户间良性沟通三个方面来展开.
在資源品營銷環節上,其所進行的客戶關繫管理與普通商品是不同的,最大的差異便在于資源品營銷還鬚彊化售後服務環節,從而對客戶關繫進行全麵質量管理.由此,建立營銷與售後互動下的客戶關繫管理模式,是天然氣公司值得重視的問題.在實施客戶關繫管理時,應著力從優化客戶信息接收平檯、彊化客戶信息反饋時效、建立與客戶間良性溝通三箇方麵來展開.
재자원품영소배절상,기소진행적객호관계관리여보통상품시불동적,최대적차이편재우자원품영소환수강화수후복무배절,종이대객호관계진행전면질량관리.유차,건립영소여수후호동하적객호관계관리모식,시천연기공사치득중시적문제.재실시객호관계관리시,응착력종우화객호신식접수평태、강화객호신식반궤시효、건립여객호간량성구통삼개방면래전개.
