商
商
상
BUSINESS
2015年
26期
244-245
,共2页
快递行业%乱象%治理
快遞行業%亂象%治理
쾌체행업%난상%치리
快递行业快速增长，快递服务总体满意度得分也连续6年稳步提升，2014年总体得分为73．7分，较2013年提升1．0分。但同时快递企业的投诉量也居高不下，行业服务水平仍然有待提升。
快遞行業快速增長，快遞服務總體滿意度得分也連續6年穩步提升，2014年總體得分為73．7分，較2013年提升1．0分。但同時快遞企業的投訴量也居高不下，行業服務水平仍然有待提升。
쾌체행업쾌속증장，쾌체복무총체만의도득분야련속6년은보제승，2014년총체득분위73．7분，교2013년제승1．0분。단동시쾌체기업적투소량야거고불하，행업복무수평잉연유대제승。
