企业文化(下旬刊)
企業文化(下旬刊)
기업문화(하순간)
Culture Orporate
2015年
8期
296
,共1页
酒店%员工形象%塑造
酒店%員工形象%塑造
주점%원공형상%소조
随着社会经济的发展,酒店获得了快速发展,与此同时酒店也越来越重视服务水平.酒店属于专业的服务行业,对宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会给我们的宾客第一印象,这就对酒店员工形象提出了高要求.那么,如何塑造酒店员工形象呢?本文主要探讨酒店员工的外在形象与内在形象塑造,外在形象主要指员工的仪容仪表、仪态、对客交往形象;内在形象主要指员工的内涵素养.
隨著社會經濟的髮展,酒店穫得瞭快速髮展,與此同時酒店也越來越重視服務水平.酒店屬于專業的服務行業,對賓客的第一印象就是員工的儀容儀錶,我們永遠沒有第二次機會給我們的賓客第一印象,這就對酒店員工形象提齣瞭高要求.那麽,如何塑造酒店員工形象呢?本文主要探討酒店員工的外在形象與內在形象塑造,外在形象主要指員工的儀容儀錶、儀態、對客交往形象;內在形象主要指員工的內涵素養.
수착사회경제적발전,주점획득료쾌속발전,여차동시주점야월래월중시복무수평.주점속우전업적복무행업,대빈객적제일인상취시원공적의용의표,아문영원몰유제이차궤회급아문적빈객제일인상,저취대주점원공형상제출료고요구.나요,여하소조주점원공형상니?본문주요탐토주점원공적외재형상여내재형상소조,외재형상주요지원공적의용의표、의태、대객교왕형상;내재형상주요지원공적내함소양.