CAJ | 학술논문

网络舆情是政府和网民以网络为媒介开展社会沟通的过程。在社会转型期，矛盾凸显，网民利用互联网的开放性、匿名性等特征，展示自己的语言个性，呈现出蝴蝶效应、瀑布效应及群体极化等现象，给地方政府的社会治理提出一系列挑战。而地方政府顺应互联网发展趋势，注重政务公开，保障网民“四权”的行使，建立网络舆情监测和预警机制，合理规制公权力及对社会资源的合理配置，是成功应对网络舆情，化解社会矛盾的重要途径之一。
망락여정시정부화망민이망락위매개개전사회구통적과정。재사회전형기，모순철현，망민이용호련망적개방성、닉명성등특정，전시자기적어언개성，정현출호접효응、폭포효응급군체겁화등현상，급지방정부적사회치리제출일계렬도전。이지방정부순응호련망발전추세，주중정무공개，보장망민“사권”적행사，건립망락여정감측화예경궤제，합리규제공권력급대사회자원적합리배치，시성공응대망락여정，화해사회모순적중요도경지일。