中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
Chinese Hospital Management
2015年
8期
19-21
,共3页
谢志娟%吉建伟%周晓艳%封雪%薛惠红
謝誌娟%吉建偉%週曉豔%封雪%薛惠紅
사지연%길건위%주효염%봉설%설혜홍
医患沟通%医患关系%医院
醫患溝通%醫患關繫%醫院
의환구통%의환관계%의원
doctor-patient communication%doctor-patient relationship%hospital
当前医患纠纷事件时有发生,与医患之间的沟通不到位有着密切的关系.无锡市人民医院通过调研、实践,明确医疗服务沟通中的重点环节,建立标准化的医患沟通模式,编写符合当前实际的《医疗服务重点环节沟通指南》,并将其应用于临床,从而实现强化以医方为主导的医患沟通理念、提升沟通能力、融洽医患关系、促进医院发展的目标.
噹前醫患糾紛事件時有髮生,與醫患之間的溝通不到位有著密切的關繫.無錫市人民醫院通過調研、實踐,明確醫療服務溝通中的重點環節,建立標準化的醫患溝通模式,編寫符閤噹前實際的《醫療服務重點環節溝通指南》,併將其應用于臨床,從而實現彊化以醫方為主導的醫患溝通理唸、提升溝通能力、融洽醫患關繫、促進醫院髮展的目標.
당전의환규분사건시유발생,여의환지간적구통불도위유착밀절적관계.무석시인민의원통과조연、실천,명학의료복무구통중적중점배절,건립표준화적의환구통모식,편사부합당전실제적《의료복무중점배절구통지남》,병장기응용우림상,종이실현강화이의방위주도적의환구통이념、제승구통능력、융흡의환관계、촉진의원발전적목표.
