绥化学院学报
綏化學院學報
수화학원학보
Journal of Suihua University
2015年
8期
145-147
,共3页
移动图书馆%服务质量%评价指标
移動圖書館%服務質量%評價指標
이동도서관%복무질량%평개지표
文章概述移动图书馆的概念、功能和特点,分析了SERQUAL、LibQUAL+TM和Insync Surverys三种主流的图书馆服务质量评价模型理论,结合移动图书馆的特性,在借鉴SERQUAL、LibQuAL+TM和Insync Surveys的核心思想和评价指标体系的基础上,提出了一个新的移动图书馆服务质量评价指标体系.
文章概述移動圖書館的概唸、功能和特點,分析瞭SERQUAL、LibQUAL+TM和Insync Surverys三種主流的圖書館服務質量評價模型理論,結閤移動圖書館的特性,在藉鑒SERQUAL、LibQuAL+TM和Insync Surveys的覈心思想和評價指標體繫的基礎上,提齣瞭一箇新的移動圖書館服務質量評價指標體繫.
문장개술이동도서관적개념、공능화특점,분석료SERQUAL、LibQUAL+TM화Insync Surverys삼충주류적도서관복무질량평개모형이론,결합이동도서관적특성,재차감SERQUAL、LibQuAL+TM화Insync Surveys적핵심사상화평개지표체계적기출상,제출료일개신적이동도서관복무질량평개지표체계.
