CAJ | 학술논문

高速公路在通车里程不断增加的背景下，必须要有相应的管理和服务水平相匹配；社会各界对高速公路服务质量高度关注，对高速公路服务能力提出了新的更高的要求；社会公众对高速公路的要求越来越高，要求高速公路管理系统必须打造品质化的服务。作者从深化服务内涵、发展智能高速、提升服务区功能、提高科学养护、提升综合保障五个方面，阐述了高速公路对品质化服务的要求。
고속공로재통차리정불단증가적배경하，필수요유상응적관리화복무수평상필배；사회각계대고속공로복무질량고도관주，대고속공로복무능력제출료신적경고적요구；사회공음대고속공로적요구월래월고，요구고속공로관리계통필수타조품질화적복무。작자종심화복무내함、발전지능고속、제승복무구공능、제고과학양호、제승종합보장오개방면，천술료고속공로대품질화복무적요구。