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2015年
9期
3-7
,共5页
在线评论%消费者学习%体验型商品%购买行为
在線評論%消費者學習%體驗型商品%購買行為
재선평론%소비자학습%체험형상품%구매행위
为了理解在线评论对消费者购买行为的影响,文章采集淘宝网400多家店铺的在线评论信息,基于S-O-R模型(Stimulus-0rganismn-ResponseModel),从消费者学习的角度,研究体验型商品的在线评论信息对消费者购买行为的影响.采用SPSS 19.0软件进行数据分析,对假设进行实证研究,统计结果表明,好评数量、描述评分、有图片评论数量、追加评论数量和累计评论数量对消费者购买行为造成影响,中评数量、差评数量、物流评分和服务评分影响效果不显著.文章最后提出了建议与不足.
為瞭理解在線評論對消費者購買行為的影響,文章採集淘寶網400多傢店鋪的在線評論信息,基于S-O-R模型(Stimulus-0rganismn-ResponseModel),從消費者學習的角度,研究體驗型商品的在線評論信息對消費者購買行為的影響.採用SPSS 19.0軟件進行數據分析,對假設進行實證研究,統計結果錶明,好評數量、描述評分、有圖片評論數量、追加評論數量和纍計評論數量對消費者購買行為造成影響,中評數量、差評數量、物流評分和服務評分影響效果不顯著.文章最後提齣瞭建議與不足.
위료리해재선평론대소비자구매행위적영향,문장채집도보망400다가점포적재선평론신식,기우S-O-R모형(Stimulus-0rganismn-ResponseModel),종소비자학습적각도,연구체험형상품적재선평론신식대소비자구매행위적영향.채용SPSS 19.0연건진행수거분석,대가설진행실증연구,통계결과표명,호평수량、묘술평분、유도편평론수량、추가평론수량화루계평론수량대소비자구매행위조성영향,중평수량、차평수량、물류평분화복무평분영향효과불현저.문장최후제출료건의여불족.
