当代经济
噹代經濟
당대경제
Contemporary Economics
2015年
21期
16-17
,共2页
精益服务%物业管理企业%探索%实践
精益服務%物業管理企業%探索%實踐
정익복무%물업관리기업%탐색%실천
服务是物业管理企业的产品,是物业管理企业的核心,服务水平的高低直接关系到物业管理企业的兴衰和存亡.精益服务是物业管理企业提升物业服务质量的有效途径,精益服务通过对服务流程的精简,以较少的人力、较少的设备和较短的时间创造出尽可能多的价值,为业主提供贴心的服务.本文对HT物业公司近年在精益服务方面探索和实践过程中所取得的成绩进行全面总结,以期对同行其他企业能够有所启发和借鉴.
服務是物業管理企業的產品,是物業管理企業的覈心,服務水平的高低直接關繫到物業管理企業的興衰和存亡.精益服務是物業管理企業提升物業服務質量的有效途徑,精益服務通過對服務流程的精簡,以較少的人力、較少的設備和較短的時間創造齣儘可能多的價值,為業主提供貼心的服務.本文對HT物業公司近年在精益服務方麵探索和實踐過程中所取得的成績進行全麵總結,以期對同行其他企業能夠有所啟髮和藉鑒.
복무시물업관리기업적산품,시물업관리기업적핵심,복무수평적고저직접관계도물업관리기업적흥쇠화존망.정익복무시물업관리기업제승물업복무질량적유효도경,정익복무통과대복무류정적정간,이교소적인력、교소적설비화교단적시간창조출진가능다적개치,위업주제공첩심적복무.본문대HT물업공사근년재정익복무방면탐색화실천과정중소취득적성적진행전면총결,이기대동행기타기업능구유소계발화차감.