河北旅游职业学院学报
河北旅遊職業學院學報
하북여유직업학원학보
Journal of Chengde Vocational College
2015年
3期
41-44
,共4页
服务技能%导游%游客感知价值%游客满意度%行为倾向
服務技能%導遊%遊客感知價值%遊客滿意度%行為傾嚮
복무기능%도유%유객감지개치%유객만의도%행위경향
论文从游客感知与行为倾向关系角度出发，分析游客游览中产生的情感。并通过导游服务技能的提升来提高游客满意度，同时提高导游服务质量。
論文從遊客感知與行為傾嚮關繫角度齣髮，分析遊客遊覽中產生的情感。併通過導遊服務技能的提升來提高遊客滿意度，同時提高導遊服務質量。
논문종유객감지여행위경향관계각도출발，분석유객유람중산생적정감。병통과도유복무기능적제승래제고유객만의도，동시제고도유복무질량。
