大学图书情报学刊
大學圖書情報學刊
대학도서정보학간
Journal of Academic Library and Information Science
2015年
5期
43-47
,共5页
党海霞%吴海侠%康宁%唐晓霞
黨海霞%吳海俠%康寧%唐曉霞
당해하%오해협%강저%당효하
高校图书馆%自助服务%出纳台%服务创新%图书管理
高校圖書館%自助服務%齣納檯%服務創新%圖書管理
고교도서관%자조복무%출납태%복무창신%도서관리
自助服务系统的启用,使高校图书馆大厅出纳台面临着生存的挑战.变革后的出纳台实现了身份的转化,其工作重点以信息咨询和读者指导为主体,小到方位的咨询,大到数据库的查询和读者阅读指导,并兼任图书的安全管理,这不但提升了图书馆的窗口形象,还提升了图书馆的服务品质.
自助服務繫統的啟用,使高校圖書館大廳齣納檯麵臨著生存的挑戰.變革後的齣納檯實現瞭身份的轉化,其工作重點以信息咨詢和讀者指導為主體,小到方位的咨詢,大到數據庫的查詢和讀者閱讀指導,併兼任圖書的安全管理,這不但提升瞭圖書館的窗口形象,還提升瞭圖書館的服務品質.
자조복무계통적계용,사고교도서관대청출납태면림착생존적도전.변혁후적출납태실현료신빈적전화,기공작중점이신식자순화독자지도위주체,소도방위적자순,대도수거고적사순화독자열독지도,병겸임도서적안전관리,저불단제승료도서관적창구형상,환제승료도서관적복무품질.
