商
商
상
BUSINESS
2015年
27期
137-137,133
,共2页
郭敏君%何明华%沈英
郭敏君%何明華%瀋英
곽민군%하명화%침영
分红保险%人寿保险%保险投诉
分紅保險%人壽保險%保險投訴
분홍보험%인수보험%보험투소
本文研究了我国分红保险市场投诉频发的现状,从销售误导、保险服务不足、行业诚信建设不足以及消费者对分红收益不满等方面探索导致分红保险消费者投诉日益增多的原因,并对保险公司、监管部门等提出相应的建议,希冀为保险公司、监管部门的决策提供有益的参考,以促进分红保险市场的健康持续发展。
本文研究瞭我國分紅保險市場投訴頻髮的現狀,從銷售誤導、保險服務不足、行業誠信建設不足以及消費者對分紅收益不滿等方麵探索導緻分紅保險消費者投訴日益增多的原因,併對保險公司、鑑管部門等提齣相應的建議,希冀為保險公司、鑑管部門的決策提供有益的參攷,以促進分紅保險市場的健康持續髮展。
본문연구료아국분홍보험시장투소빈발적현상,종소수오도、보험복무불족、행업성신건설불족이급소비자대분홍수익불만등방면탐색도치분홍보험소비자투소일익증다적원인,병대보험공사、감관부문등제출상응적건의,희기위보험공사、감관부문적결책제공유익적삼고,이촉진분홍보험시장적건강지속발전。