CAJ | 학술논문

目的：探讨优质护理在神经外科中的应用效果。方法本着改变护理模式、做精专科护理、夯实基础护理，简化护理文书书写，“以患者为中心”的宗旨，围绕“三好一满意”的目标，在神经外科开展优质护理服务，不断提高护理服务质量。比较优质护理服务实施前、后的患者、医师对护理工作的满意度，比较实施前、后呼叫器使用率以及护理质量评分。结果通过在神经外科开展优质护理服务，患者对护理工作的满意度有实施前的92.51%上升到96.77%，医师对护理工作的满意度由实施前的86.19%上升到93.67%，患者呼叫器使用率由实施前的20.58%下降到12.50%，护理人员的专业水平不断提高，主动服务意识不断增强，各项护理服务质量均明显提高，比较均有统计学意义（P<0.05）。结论在神经外科开展优质护理服务，使患者得到全方位的护理，可有效提高护理质量，提升医师及患者对护理工作的满意度，确保护理安全，同时提升了护士自我价值感，使医患关系更加和谐，收到了良好的社会效应。
목적：탐토우질호리재신경외과중적응용효과。방법본착개변호리모식、주정전과호리、항실기출호리，간화호리문서서사，“이환자위중심”적종지，위요“삼호일만의”적목표，재신경외과개전우질호리복무，불단제고호리복무질량。비교우질호리복무실시전、후적환자、의사대호리공작적만의도，비교실시전、후호규기사용솔이급호리질량평분。결과통과재신경외과개전우질호리복무，환자대호리공작적만의도유실시전적92.51%상승도96.77%，의사대호리공작적만의도유실시전적86.19%상승도93.67%，환자호규기사용솔유실시전적20.58%하강도12.50%，호리인원적전업수평불단제고，주동복무의식불단증강，각항호리복무질량균명현제고，비교균유통계학의의（P<0.05）。결론재신경외과개전우질호리복무，사환자득도전방위적호리，가유효제고호리질량，제승의사급환자대호리공작적만의도，학보호리안전，동시제승료호사자아개치감，사의환관계경가화해，수도료량호적사회효응。