CAJ | 학술논문

目的：研究探讨内分泌科管理中实施持续护理质量改进的应用效果。方法为提供本院内分泌科护理服务质量，笔者将2013年9月至2014年9月期间本科收治的300例患者作为研究对象，采取不同的管理方式对患者进行护理服务，其中内分泌一科150例，采用常规护理管理模式进行，内分泌二科150例，实施持续护理质量改进方模式，通过优化护理措施，加强护理服务管理效率，提升护理人员职业素质，重视护理细节等措施促进护理服务；并应用问卷调查表评估持续内分泌科两病区患者对护理服务的满意度。结果内分泌科二科患者对护理服务的操作技术、心理服务、营养指导等方面护理服务满意度与内分泌一科相比，均有显著提升（χ2=7.6332，P=0.0057）差异有统计学意义。结论内分泌科管理中实施持续护理质量改进的应用效果良好，提升护理服务质量，促进患者对护理服务的满意度。
목적：연구탐토내분비과관리중실시지속호리질량개진적응용효과。방법위제공본원내분비과호리복무질량，필자장2013년9월지2014년9월기간본과수치적300례환자작위연구대상，채취불동적관리방식대환자진행호리복무，기중내분비일과150례，채용상규호리관리모식진행，내분비이과150례，실시지속호리질량개진방모식，통과우화호리조시，가강호리복무관리효솔，제승호리인원직업소질，중시호리세절등조시촉진호리복무；병응용문권조사표평고지속내분비과량병구환자대호리복무적만의도。결과내분비과이과환자대호리복무적조작기술、심리복무、영양지도등방면호리복무만의도여내분비일과상비，균유현저제승（χ2=7.6332，P=0.0057）차이유통계학의의。결론내분비과관리중실시지속호리질량개진적응용효과량호，제승호리복무질량，촉진환자대호리복무적만의도。