护理研究
護理研究
호리연구
Chinese Nursing Research
2015年
28期
3547-3548,3549
,共3页
分级分区管理%胸痛%满意度
分級分區管理%胸痛%滿意度
분급분구관리%흉통%만의도
[目的]探讨分级分区管理模式在急诊“胸痛”病人分流中的应用效果。[方法]选择2013年8月—2014年8月来我院就诊的“胸痛”病人共200例,随机分为对照组和试验组各100例,对照组病人给予常规护理模式,试验组给予分级分区管理模式。对比分析两组病人的满意度评分和就诊效率方面的差异性。[结果]试验组就诊顺序、就诊秩序、就诊时间和服务质量评分和总分均高于对照组,差异均有统计学意义(P <0.05)。试验组病人在获得决定性治疗、医生接诊、开始用药和相关检查时间均低于对照组,差异均有统计学意义(P <0.05)。[结论]分级分区管理模式应用在急诊胸痛病人分流管理工作中能够显著提高病人满意度及就诊处理效率。
[目的]探討分級分區管理模式在急診“胸痛”病人分流中的應用效果。[方法]選擇2013年8月—2014年8月來我院就診的“胸痛”病人共200例,隨機分為對照組和試驗組各100例,對照組病人給予常規護理模式,試驗組給予分級分區管理模式。對比分析兩組病人的滿意度評分和就診效率方麵的差異性。[結果]試驗組就診順序、就診秩序、就診時間和服務質量評分和總分均高于對照組,差異均有統計學意義(P <0.05)。試驗組病人在穫得決定性治療、醫生接診、開始用藥和相關檢查時間均低于對照組,差異均有統計學意義(P <0.05)。[結論]分級分區管理模式應用在急診胸痛病人分流管理工作中能夠顯著提高病人滿意度及就診處理效率。
[목적]탐토분급분구관리모식재급진“흉통”병인분류중적응용효과。[방법]선택2013년8월—2014년8월래아원취진적“흉통”병인공200례,수궤분위대조조화시험조각100례,대조조병인급여상규호리모식,시험조급여분급분구관리모식。대비분석량조병인적만의도평분화취진효솔방면적차이성。[결과]시험조취진순서、취진질서、취진시간화복무질량평분화총분균고우대조조,차이균유통계학의의(P <0.05)。시험조병인재획득결정성치료、의생접진、개시용약화상관검사시간균저우대조조,차이균유통계학의의(P <0.05)。[결론]분급분구관리모식응용재급진흉통병인분류관리공작중능구현저제고병인만의도급취진처리효솔。