中国农村卫生
中國農村衛生
중국농촌위생
China rural health
2015年
18期
12-12
,共1页
护患沟通技巧%换药护理%门诊%应用价值
護患溝通技巧%換藥護理%門診%應用價值
호환구통기교%환약호리%문진%응용개치
目的：：研究门诊换药护理中护患沟通技巧的疗效及其应用价值分析.方法：选择2014年3月~2014年12月在我院门诊进行换药的患者220例，随机分为试验组和对照组，每组分别110例患者，其中试验组应用护患沟通技巧进行换药护理，对照组患者接受传统沟通方式，调查对比两组患者对护理的满意度和投诉情况.结果：试验组患者护理满意度显著高于对照组(P＜0．05)，且投诉率显著低于对照组(P＜0．05).结论：护患沟通技巧用于门诊换药护理，大大提高患者满意度，同时显著减少患者投诉，可有效改善医患关系，增加社会效益.
目的：：研究門診換藥護理中護患溝通技巧的療效及其應用價值分析.方法：選擇2014年3月~2014年12月在我院門診進行換藥的患者220例，隨機分為試驗組和對照組，每組分彆110例患者，其中試驗組應用護患溝通技巧進行換藥護理，對照組患者接受傳統溝通方式，調查對比兩組患者對護理的滿意度和投訴情況.結果：試驗組患者護理滿意度顯著高于對照組(P＜0．05)，且投訴率顯著低于對照組(P＜0．05).結論：護患溝通技巧用于門診換藥護理，大大提高患者滿意度，同時顯著減少患者投訴，可有效改善醫患關繫，增加社會效益.
목적：：연구문진환약호리중호환구통기교적료효급기응용개치분석.방법：선택2014년3월~2014년12월재아원문진진행환약적환자220례，수궤분위시험조화대조조，매조분별110례환자，기중시험조응용호환구통기교진행환약호리，대조조환자접수전통구통방식，조사대비량조환자대호리적만의도화투소정황.결과：시험조환자호리만의도현저고우대조조(P＜0．05)，차투소솔현저저우대조조(P＜0．05).결론：호환구통기교용우문진환약호리，대대제고환자만의도，동시현저감소환자투소，가유효개선의환관계，증가사회효익.
