CAJ | 학술논문

目的：探讨采用双人值班模式对老年科护理工作的影响。方法回顾性分析2009年1月至2012年12月不同排班模式下的护理质量、患者满意度、护士工作压力及对工作的满意度调查结果，并统计每种护理模式的责任差错事件和技术缺陷事件。结果双人值班模式配二线值班组差错事件及技术缺陷事件均未发生，而单人值班模式配二线值班或配帮班均有不同比例的相关事件发生。双人值班模式下护士工作压力轻，护理质量评分得到提高，双人值班模式配二线值班护理满意度为97%，较单人值班模式配二线值班的90%及单人值班模式配帮班93%都高。结论双人值班模式有效减轻了护士工作压力，促进了护士的身心健康；提高了值班期间的护理质量，保证了护理安全；以患者为中心，减少差错事件的发生率，提高了患者满意度。
목적：탐토채용쌍인치반모식대노년과호리공작적영향。방법회고성분석2009년1월지2012년12월불동배반모식하적호리질량、환자만의도、호사공작압력급대공작적만의도조사결과，병통계매충호리모식적책임차착사건화기술결함사건。결과쌍인치반모식배이선치반조차착사건급기술결함사건균미발생，이단인치반모식배이선치반혹배방반균유불동비례적상관사건발생。쌍인치반모식하호사공작압력경，호리질량평분득도제고，쌍인치반모식배이선치반호리만의도위97%，교단인치반모식배이선치반적90%급단인치반모식배방반93%도고。결론쌍인치반모식유효감경료호사공작압력，촉진료호사적신심건강；제고료치반기간적호리질량，보증료호리안전；이환자위중심，감소차착사건적발생솔，제고료환자만의도。