电脑知识与技术
電腦知識與技術
전뇌지식여기술
Computer Knowledge and Technology
2015年
20期
143-144
,共2页
文本挖掘%聚类分析%信息服务%客户细分
文本挖掘%聚類分析%信息服務%客戶細分
문본알굴%취류분석%신식복무%객호세분
文本挖掘和聚类分析是数据挖掘的重要内容之一,其应用十分广泛.本文首先对文本挖掘技术和聚类分析的基本概念进行系统地归纳总结,然后将文本挖掘和聚类分析技术应用于信息服务事件的智能分析中,实现信息服务客户群的细分以及信息系统热点问题发现,从而大大提升信息服务水平.
文本挖掘和聚類分析是數據挖掘的重要內容之一,其應用十分廣汎.本文首先對文本挖掘技術和聚類分析的基本概唸進行繫統地歸納總結,然後將文本挖掘和聚類分析技術應用于信息服務事件的智能分析中,實現信息服務客戶群的細分以及信息繫統熱點問題髮現,從而大大提升信息服務水平.
문본알굴화취류분석시수거알굴적중요내용지일,기응용십분엄범.본문수선대문본알굴기술화취류분석적기본개념진행계통지귀납총결,연후장문본알굴화취류분석기술응용우신식복무사건적지능분석중,실현신식복무객호군적세분이급신식계통열점문제발현,종이대대제승신식복무수평.
