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2015年
8期
34-34,36
,共2页
安岩%纪芬叶%马一超
安巖%紀芬葉%馬一超
안암%기분협%마일초
公众满意%顾客满意%服务型政府
公衆滿意%顧客滿意%服務型政府
공음만의%고객만의%복무형정부
本文从营销视角出发，围绕如何让公众感到满意来探讨服务型政府构建的思路，文中除了将营销中的4c理论与顾客满意理论与服务型政府的思想进行了对接，还对如何构建服务型政府提出一些看法与建议。
本文從營銷視角齣髮，圍繞如何讓公衆感到滿意來探討服務型政府構建的思路，文中除瞭將營銷中的4c理論與顧客滿意理論與服務型政府的思想進行瞭對接，還對如何構建服務型政府提齣一些看法與建議。
본문종영소시각출발，위요여하양공음감도만의래탐토복무형정부구건적사로，문중제료장영소중적4c이론여고객만의이론여복무형정부적사상진행료대접，환대여하구건복무형정부제출일사간법여건의。
