CAJ | 학술논문

目的：探讨护理人员对JCI安全管理标准应用效果的评价。方法基于JCI标准实施安全管理,采用自制的护理人员对JCI标准安全管理认知问卷、患者满意度问卷与护理安全事故及接近差错的发生情况作为评价指标,比较实施JCI标准管理前后的差异。结果50%以上的护理人员肯定了JCI标准管理能使护理工作更加程序化、系统化,利于护士参与管理工作,使护理工作更加安全,利于护患沟通,提高自身工作满意度。但93.64%的护士表示未参与JCI标准管理的制订,92.73%的护理人员认为增加了护理工作量。实施JCI标准管理后,化疗科患者总满意度得分、健康教育满意度得分、病房管理满意度得分、人文关怀满意度得分均提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 JCI安全管理标准有助于使护理工作更加系统化、程序化,能够提高患者满意度,预防护理差错的发生。
목적：탐토호리인원대JCI안전관리표준응용효과적평개。방법기우JCI표준실시안전관리,채용자제적호리인원대JCI표준안전관리인지문권、환자만의도문권여호리안전사고급접근차착적발생정황작위평개지표,비교실시JCI표준관리전후적차이。결과50%이상적호리인원긍정료JCI표준관리능사호리공작경가정서화、계통화,리우호사삼여관리공작,사호리공작경가안전,리우호환구통,제고자신공작만의도。단93.64%적호사표시미삼여JCI표준관리적제정,92.73%적호리인원인위증가료호리공작량。실시JCI표준관리후,화료과환자총만의도득분、건강교육만의도득분、병방관리만의도득분、인문관부만의도득분균제고,차이유통계학의의(P<0.05)。결론 JCI안전관리표준유조우사호리공작경가계통화、정서화,능구제고환자만의도,예방호리차착적발생。