CAJ | 학술논문

目的：分析实施持续质量改进在病区护理质量管理中的应用及效果，确保护理安全，提高护理质量，提高患者满意率。方法回顾分析持续质量改进，在护理管理中运用的临床资料，将护理实际与护理质量标准对比，确定需改进问题，预期目标，整改措施及评价方法，强调全员参与。结果实施持续质量改进1年来，通过对患者满意度调查，对各种质控检查数据的分析，综合护理质量比上一年明显提高，患者对护理工作满意度均在95%以上。结论持续质量改进在护理管理中的运用增强了科室凝聚力，提高了护理质量，提高了患者满意度。
목적：분석실시지속질량개진재병구호리질량관리중적응용급효과，학보호리안전，제고호리질량，제고환자만의솔。방법회고분석지속질량개진，재호리관리중운용적림상자료，장호리실제여호리질량표준대비，학정수개진문제，예기목표，정개조시급평개방법，강조전원삼여。결과실시지속질량개진1년래，통과대환자만의도조사，대각충질공검사수거적분석，종합호리질량비상일년명현제고，환자대호리공작만의도균재95%이상。결론지속질량개진재호리관리중적운용증강료과실응취력，제고료호리질량，제고료환자만의도。