医疗装备
醫療裝備
의료장비
Chinese Journal of Medical Device
2015年
12期
183-184
,共2页
护理层级管理%临床护理服务质量%作用研究
護理層級管理%臨床護理服務質量%作用研究
호리층급관리%림상호리복무질량%작용연구
目的：分析研究护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用。方法：将2013年2月～2014年1月在我院的临床护理护士48例分为两组，观察组为24例，采用层级管理方法；对照组为24例，采用传统功能管理方法，对比两组的健康知识普及率、护理操作率、护理文书书写率、患者满意度率等进行分析。结果：两组临床护理护士水平基本相同，观察组临床护理护士健康知识普及率为95.7％、护理操作合格率为99.2％、护理文书书写合格率为99.6％、患者满意度为97.2％；对照组临床护理护士健康知识普及率为87.2％、护理操作合格率为93.4％、护理文书书写合格率为94.7％、患者满意度率为90.3％，差异具有统计学意义（P ＜0.05）。结论：与传统功能管理方法相比，护理层级管理在提高临床护理服务质量中效果明显，进一步提高了临床护士的护理质量和患者的满意程度，具有综合性优势，值得在临床上广泛推广。
目的：分析研究護理層級管理在提高臨床護理服務質量中的作用。方法：將2013年2月～2014年1月在我院的臨床護理護士48例分為兩組，觀察組為24例，採用層級管理方法；對照組為24例，採用傳統功能管理方法，對比兩組的健康知識普及率、護理操作率、護理文書書寫率、患者滿意度率等進行分析。結果：兩組臨床護理護士水平基本相同，觀察組臨床護理護士健康知識普及率為95.7％、護理操作閤格率為99.2％、護理文書書寫閤格率為99.6％、患者滿意度為97.2％；對照組臨床護理護士健康知識普及率為87.2％、護理操作閤格率為93.4％、護理文書書寫閤格率為94.7％、患者滿意度率為90.3％，差異具有統計學意義（P ＜0.05）。結論：與傳統功能管理方法相比，護理層級管理在提高臨床護理服務質量中效果明顯，進一步提高瞭臨床護士的護理質量和患者的滿意程度，具有綜閤性優勢，值得在臨床上廣汎推廣。
목적：분석연구호리층급관리재제고림상호리복무질량중적작용。방법：장2013년2월～2014년1월재아원적림상호리호사48례분위량조，관찰조위24례，채용층급관리방법；대조조위24례，채용전통공능관리방법，대비량조적건강지식보급솔、호리조작솔、호리문서서사솔、환자만의도솔등진행분석。결과：량조림상호리호사수평기본상동，관찰조림상호리호사건강지식보급솔위95.7％、호리조작합격솔위99.2％、호리문서서사합격솔위99.6％、환자만의도위97.2％；대조조림상호리호사건강지식보급솔위87.2％、호리조작합격솔위93.4％、호리문서서사합격솔위94.7％、환자만의도솔위90.3％，차이구유통계학의의（P ＜0.05）。결론：여전통공능관리방법상비，호리층급관리재제고림상호리복무질량중효과명현，진일보제고료림상호사적호리질량화환자적만의정도，구유종합성우세，치득재림상상엄범추엄。
