CAJ | 학술논문

目的分析消毒供应室的管理与临床需求相协调的方法，提高消毒供应室的服务质量。方法我院消毒供应室管理方式进行充分改善，与临床科室增强沟通，根据医院具体情况开展人性化协调性服务。结果消毒供应室的服务质量有明显提高，临床科室对消毒供应室服务评价有明显改善，实施协调性服务前后的考评差异具有统计学意义(<0.05)。结论在对消毒供应室与临床科室供需关系实施协调性服务时，应掌握好沟通与人性化服务技巧，以促进消毒供应的服务质量不断提高。
목적분석소독공응실적관리여림상수구상협조적방법，제고소독공응실적복무질량。방법아원소독공응실관리방식진행충분개선，여림상과실증강구통，근거의원구체정황개전인성화협조성복무。결과소독공응실적복무질량유명현제고，림상과실대소독공응실복무평개유명현개선，실시협조성복무전후적고평차이구유통계학의의(<0.05)。결론재대소독공응실여림상과실공수관계실시협조성복무시，응장악호구통여인성화복무기교，이촉진소독공응적복무질량불단제고。