医学信息
醫學信息
의학신식
Medical Information
2015年
42期
361-361,362
,共2页
人性化管理%临床护理管理%护理质量评分%差错率%满意度
人性化管理%臨床護理管理%護理質量評分%差錯率%滿意度
인성화관리%림상호리관리%호리질량평분%차착솔%만의도
目的探讨人性化管理在临床护理管理中的运用效果。方法选择我院护理人员80名进行研究分析，随机分为观察组与对照组各40名，对照组的护理人员采用传统常规的人员管理模式管理，观察组的护理人员在常规护理管理措施的基础上给予人性化管理模式管理，比较分析两组护理人员的护理质量评分、护理过程中的差错率、患者及护理人员的满意度情况。结果经过不同方法的管理模式管理之后，观察组在操作熟练程度、护理文书书写规范性、护患交流沟通能力、处理医疗险情能力、护理的责任心等护理质量评分方面明显高于对照组，护理过程中的差错率低于对照组，患者及护理人员的满意度比较观察组明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义(<0.05)。结论人性化管理可以提高护理人员整体素质，使医患关系和谐，提升了护理质量和医院管理质量。
目的探討人性化管理在臨床護理管理中的運用效果。方法選擇我院護理人員80名進行研究分析，隨機分為觀察組與對照組各40名，對照組的護理人員採用傳統常規的人員管理模式管理，觀察組的護理人員在常規護理管理措施的基礎上給予人性化管理模式管理，比較分析兩組護理人員的護理質量評分、護理過程中的差錯率、患者及護理人員的滿意度情況。結果經過不同方法的管理模式管理之後，觀察組在操作熟練程度、護理文書書寫規範性、護患交流溝通能力、處理醫療險情能力、護理的責任心等護理質量評分方麵明顯高于對照組，護理過程中的差錯率低于對照組，患者及護理人員的滿意度比較觀察組明顯高于對照組，兩組比較差異有統計學意義(<0.05)。結論人性化管理可以提高護理人員整體素質，使醫患關繫和諧，提升瞭護理質量和醫院管理質量。
목적탐토인성화관리재림상호리관리중적운용효과。방법선택아원호리인원80명진행연구분석，수궤분위관찰조여대조조각40명，대조조적호리인원채용전통상규적인원관리모식관리，관찰조적호리인원재상규호리관리조시적기출상급여인성화관리모식관리，비교분석량조호리인원적호리질량평분、호리과정중적차착솔、환자급호리인원적만의도정황。결과경과불동방법적관리모식관리지후，관찰조재조작숙련정도、호리문서서사규범성、호환교류구통능력、처리의료험정능력、호리적책임심등호리질량평분방면명현고우대조조，호리과정중적차착솔저우대조조，환자급호리인원적만의도비교관찰조명현고우대조조，량조비교차이유통계학의의(<0.05)。결론인성화관리가이제고호리인원정체소질，사의환관계화해，제승료호리질량화의원관리질량。
