CAJ | 학술논문

目的：探讨在肿瘤日间病房实施错时预约输液服务的效果。方法对输液天数大于1天的患者实施预约输液。根据输液总数及每名患者的输液总量，设置预约时间段以及每个时间段能够接受的预约输液患者人数，患者可以自行选择预约输液的时间，统计患者输液等候时间、对预约输液服务的态度和满意度。结果预约输液缩短了患者输液等候时间(P<0.01)。患者对预约输液的满意度为95.79%。结论错时预约输液能有效分流患者，缩短输液等候时间，合理利用有限的资源，提升患者的满意度。
목적：탐토재종류일간병방실시착시예약수액복무적효과。방법대수액천수대우1천적환자실시예약수액。근거수액총수급매명환자적수액총량，설치예약시간단이급매개시간단능구접수적예약수액환자인수，환자가이자행선택예약수액적시간，통계환자수액등후시간、대예약수액복무적태도화만의도。결과예약수액축단료환자수액등후시간(P<0.01)。환자대예약수액적만의도위95.79%。결론착시예약수액능유효분류환자，축단수액등후시간，합리이용유한적자원，제승환자적만의도。