统计与管理
統計與管理
통계여관리
Statistics and Management
2015年
10期
123-124
,共2页
烟草客户%个性服务%沟通技巧
煙草客戶%箇性服務%溝通技巧
연초객호%개성복무%구통기교
烟草行业已经进入买方市场阶段，消费者和零售客户的话语权越来越大，提升沟通技巧，搞好客户个性化服务，对烟草行业的可持续发展非常重要。本文探讨了烟草客户个性化服务中的沟通技巧，对烟草行业的客户服务有一定的参考价值。
煙草行業已經進入買方市場階段，消費者和零售客戶的話語權越來越大，提升溝通技巧，搞好客戶箇性化服務，對煙草行業的可持續髮展非常重要。本文探討瞭煙草客戶箇性化服務中的溝通技巧，對煙草行業的客戶服務有一定的參攷價值。
연초행업이경진입매방시장계단，소비자화령수객호적화어권월래월대，제승구통기교，고호객호개성화복무，대연초행업적가지속발전비상중요。본문탐토료연초객호개성화복무중적구통기교，대연초행업적객호복무유일정적삼고개치。
