医药与保健
醫藥與保健
의약여보건
Medicine and Health Care
2015年
9期
150-151
,共2页
老年患者%优质服务%护理
老年患者%優質服務%護理
노년환자%우질복무%호리
目的:探讨优质护理服务在老年科临床护理中的具体应用。方法转变服务理念,改变工作模式,为老年患者提供个性化服务,提高住院患者满意度,促进科室,医院和谐发展。结论实施优质护理服务后,住院患者满意度增加,提升了医院综合服务能力和护理管理整体水平,树立了医院服务品牌。
目的:探討優質護理服務在老年科臨床護理中的具體應用。方法轉變服務理唸,改變工作模式,為老年患者提供箇性化服務,提高住院患者滿意度,促進科室,醫院和諧髮展。結論實施優質護理服務後,住院患者滿意度增加,提升瞭醫院綜閤服務能力和護理管理整體水平,樹立瞭醫院服務品牌。
목적:탐토우질호리복무재노년과림상호리중적구체응용。방법전변복무이념,개변공작모식,위노년환자제공개성화복무,제고주원환자만의도,촉진과실,의원화해발전。결론실시우질호리복무후,주원환자만의도증가,제승료의원종합복무능력화호리관리정체수평,수립료의원복무품패。