当代护士(中旬刊)
噹代護士(中旬刊)
당대호사(중순간)
Today Nurse
2015年
11期
165-167
,共3页
"一站式"模式%服务%医院%应用
"一站式"模式%服務%醫院%應用
"일참식"모식%복무%의원%응용
总结了"一站式"服务模式在医院门诊服务中的应用及效果,主要包括了分诊挂号收费一站式、预约复诊一站式、入院服务中心的一站式、肿瘤中心诊治流程的一站式等,认为"一站式"服务模式落实了"以患者为中心"的服务理念,极大地方便了患者,提高了工作效率和患者满意度,也增加了医院的经济效益,有助于扩大医院知名度,提升医院的美誉度,值得临床推广.
總結瞭"一站式"服務模式在醫院門診服務中的應用及效果,主要包括瞭分診掛號收費一站式、預約複診一站式、入院服務中心的一站式、腫瘤中心診治流程的一站式等,認為"一站式"服務模式落實瞭"以患者為中心"的服務理唸,極大地方便瞭患者,提高瞭工作效率和患者滿意度,也增加瞭醫院的經濟效益,有助于擴大醫院知名度,提升醫院的美譽度,值得臨床推廣.
총결료"일참식"복무모식재의원문진복무중적응용급효과,주요포괄료분진괘호수비일참식、예약복진일참식、입원복무중심적일참식、종류중심진치류정적일참식등,인위"일참식"복무모식락실료"이환자위중심"적복무이념,겁대지방편료환자,제고료공작효솔화환자만의도,야증가료의원적경제효익,유조우확대의원지명도,제승의원적미예도,치득림상추엄.