冶金经济与管理
冶金經濟與管理
야금경제여관리
Yejin Jingji yu Guanli
2015年
5期
55-56
,共2页
贾建锋%吴烨%李志涛%张琳
賈建鋒%吳燁%李誌濤%張琳
가건봉%오엽%리지도%장림
产品质量%领导%化解危机
產品質量%領導%化解危機
산품질량%령도%화해위궤
近来,企业产品安全引发的危机事件愈演愈烈,采取措施防范于未然或有效化解企业危机迫在眉睫.建议:在危机发生前,企业领导能树立良好形象,积极与员工沟通以保持良好关系,重视企业产品质量,制定科学发展战略,树立危机意识,提高危机预测力并建立应急预案;在危机发生时,领导者能正视危机,勇担责任,尽快制定解决方案,必要时通过自我牺牲行为来凝聚人心、博取公众信任,充分展示个人智慧与能力,注重与媒体合作,加强内外沟通;在危机结束后,领导者能重视对危机的总结和反思,重塑企业形象,切实改善产品质量,防止危机重现.
近來,企業產品安全引髮的危機事件愈縯愈烈,採取措施防範于未然或有效化解企業危機迫在眉睫.建議:在危機髮生前,企業領導能樹立良好形象,積極與員工溝通以保持良好關繫,重視企業產品質量,製定科學髮展戰略,樹立危機意識,提高危機預測力併建立應急預案;在危機髮生時,領導者能正視危機,勇擔責任,儘快製定解決方案,必要時通過自我犧牲行為來凝聚人心、博取公衆信任,充分展示箇人智慧與能力,註重與媒體閤作,加彊內外溝通;在危機結束後,領導者能重視對危機的總結和反思,重塑企業形象,切實改善產品質量,防止危機重現.
근래,기업산품안전인발적위궤사건유연유렬,채취조시방범우미연혹유효화해기업위궤박재미첩.건의:재위궤발생전,기업령도능수립량호형상,적겁여원공구통이보지량호관계,중시기업산품질량,제정과학발전전략,수립위궤의식,제고위궤예측력병건립응급예안;재위궤발생시,령도자능정시위궤,용담책임,진쾌제정해결방안,필요시통과자아희생행위래응취인심、박취공음신임,충분전시개인지혜여능력,주중여매체합작,가강내외구통;재위궤결속후,령도자능중시대위궤적총결화반사,중소기업형상,절실개선산품질량,방지위궤중현.
