CAJ | 학술논문

目的：探究肝胆外科护理不良事件处理措施。方法对肝胆外科中护理不良事件的影响因素进行分析，探究护理工作的改进措施以及相关护理不良事件的处理对策。结果实验组护理不良事件以及投诉事件明显低于对照组（P<0.05），不良事件的情况有了较大改善，患者满意度提升。结论制定不良事件处理措施、护理人员的培训、护理工作的合理安排以及消除护理不良隐患等，可以较好的降低护理不良事件以及投诉事件的发生率。
목적：탐구간담외과호리불량사건처리조시。방법대간담외과중호리불량사건적영향인소진행분석，탐구호리공작적개진조시이급상관호리불량사건적처리대책。결과실험조호리불량사건이급투소사건명현저우대조조（P<0.05），불량사건적정황유료교대개선，환자만의도제승。결론제정불량사건처리조시、호리인원적배훈、호리공작적합리안배이급소제호리불량은환등，가이교호적강저호리불량사건이급투소사건적발생솔。