中华临床实验室管理电子杂志
中華臨床實驗室管理電子雜誌
중화림상실험실관리전자잡지
Chinese Journal of Clinical Laboratory Management(Electronic Edition)
2015年
1期
28-33
,共6页
品管圈%检验报告%质量
品管圈%檢驗報告%質量
품관권%검험보고%질량
目的 探讨品管圈管理工具在提高检验报告双审核执行率及检验报告质量中的应用效果.方法 运用品管圈质量管理常用工具,从品管圈整改前上海儿童医学中心检验科2012年10至12月50 300份检验报告中随机抽样5％,共计2515份;再从同院检验科品管圈整改后2013年1月至2014年6月301 780份检验报告中随机抽样5％,共计15 089份,进行品管圈质量管理前、后的检验报告双审核执行率比较和未执行检验报告双审核原因分析;同时,自制品管圈无形成果评分表,针对品管工具能力、沟通协调、集思广益、团队精神、发掘问题、活动信心等6个维度评分,各项评分均为10分制,由10名圈员各自打分,确认品管圈执行后的无形成果.结果 实施品管圈整改前临床检验报告双审核执行率为67.4％(1 695/2 515份),品管圈整改后为90.4％(13 640/15 089份),两者差异有统计学意义(x2=983.16,P＜0.01).无形成果的确认中,6个维度评分平均值均提高,活动成长均正向增长,达到2.9以上,其中质量管理工具应用幅度最大,达4.2,且实施前后差异具有统计学意义(t值分别为-7.28、-6.53、-5.10、-9.66、-9.44、-5.34,P均＜0.01).结论 运用品管圈管理工具可有效提高检验报告双审核执行率,增强检验人员解决临床实际问题时的品管工具运用、沟通协调、集思广益、团队精神、发掘问题能力及活动信心.
目的 探討品管圈管理工具在提高檢驗報告雙審覈執行率及檢驗報告質量中的應用效果.方法 運用品管圈質量管理常用工具,從品管圈整改前上海兒童醫學中心檢驗科2012年10至12月50 300份檢驗報告中隨機抽樣5％,共計2515份;再從同院檢驗科品管圈整改後2013年1月至2014年6月301 780份檢驗報告中隨機抽樣5％,共計15 089份,進行品管圈質量管理前、後的檢驗報告雙審覈執行率比較和未執行檢驗報告雙審覈原因分析;同時,自製品管圈無形成果評分錶,針對品管工具能力、溝通協調、集思廣益、糰隊精神、髮掘問題、活動信心等6箇維度評分,各項評分均為10分製,由10名圈員各自打分,確認品管圈執行後的無形成果.結果 實施品管圈整改前臨床檢驗報告雙審覈執行率為67.4％(1 695/2 515份),品管圈整改後為90.4％(13 640/15 089份),兩者差異有統計學意義(x2=983.16,P＜0.01).無形成果的確認中,6箇維度評分平均值均提高,活動成長均正嚮增長,達到2.9以上,其中質量管理工具應用幅度最大,達4.2,且實施前後差異具有統計學意義(t值分彆為-7.28、-6.53、-5.10、-9.66、-9.44、-5.34,P均＜0.01).結論 運用品管圈管理工具可有效提高檢驗報告雙審覈執行率,增彊檢驗人員解決臨床實際問題時的品管工具運用、溝通協調、集思廣益、糰隊精神、髮掘問題能力及活動信心.
목적 탐토품관권관리공구재제고검험보고쌍심핵집행솔급검험보고질량중적응용효과.방법 운용품관권질량관리상용공구,종품관권정개전상해인동의학중심검험과2012년10지12월50 300빈검험보고중수궤추양5％,공계2515빈;재종동원검험과품관권정개후2013년1월지2014년6월301 780빈검험보고중수궤추양5％,공계15 089빈,진행품관권질량관리전、후적검험보고쌍심핵집행솔비교화미집행검험보고쌍심핵원인분석;동시,자제품관권무형성과평분표,침대품관공구능력、구통협조、집사엄익、단대정신、발굴문제、활동신심등6개유도평분,각항평분균위10분제,유10명권원각자타분,학인품관권집행후적무형성과.결과 실시품관권정개전림상검험보고쌍심핵집행솔위67.4％(1 695/2 515빈),품관권정개후위90.4％(13 640/15 089빈),량자차이유통계학의의(x2=983.16,P＜0.01).무형성과적학인중,6개유도평분평균치균제고,활동성장균정향증장,체도2.9이상,기중질량관리공구응용폭도최대,체4.2,차실시전후차이구유통계학의의(t치분별위-7.28、-6.53、-5.10、-9.66、-9.44、-5.34,P균＜0.01).결론 운용품관권관리공구가유효제고검험보고쌍심핵집행솔,증강검험인원해결림상실제문제시적품관공구운용、구통협조、집사엄익、단대정신、발굴문제능력급활동신심.
