中国市场
中國市場
중국시장
China Market Marketing
2015年
36期
53,57
,共2页
酒店%服务质量现状%提升策略
酒店%服務質量現狀%提升策略
주점%복무질량현상%제승책략
服务质量是整个服务行业的根本,是关系到酒店生存与发展的大事.高质的酒店服务不仅可以留住顾客还可以吸引顾客,是酒店发展的基石.随着经济市场竞争加剧,提升酒店服务质量成为酒店急需解决的问题,也是各酒店关注的焦点.文章在对酒店服务质量现状作出论述的基础上,就酒店服务质量的提升策略进行了探析,期望借此为酒店发展提供指导.
服務質量是整箇服務行業的根本,是關繫到酒店生存與髮展的大事.高質的酒店服務不僅可以留住顧客還可以吸引顧客,是酒店髮展的基石.隨著經濟市場競爭加劇,提升酒店服務質量成為酒店急需解決的問題,也是各酒店關註的焦點.文章在對酒店服務質量現狀作齣論述的基礎上,就酒店服務質量的提升策略進行瞭探析,期望藉此為酒店髮展提供指導.
복무질량시정개복무행업적근본,시관계도주점생존여발전적대사.고질적주점복무불부가이류주고객환가이흡인고객,시주점발전적기석.수착경제시장경쟁가극,제승주점복무질량성위주점급수해결적문제,야시각주점관주적초점.문장재대주점복무질량현상작출논술적기출상,취주점복무질량적제승책략진행료탐석,기망차차위주점발전제공지도.
