城市建设理论研究（电子版）
城市建設理論研究（電子版）
성시건설이론연구（전자판）
ChengShi Jianshe LiLun Yan Jiu
2015年
26期
3717-3718
,共2页
供电企业%优质服务%理念%机制%品质
供電企業%優質服務%理唸%機製%品質
공전기업%우질복무%이념%궤제%품질
电力是维系国民经济发展的经济命脉之一,是国民经济的重要基础产业,是生产、生活的必须品,供电企业担负着为国民经济发展和社会进步服务的重要责任,使电力延伸至我们国家的每个角落.由于电力行业的垄断性、供电企业服务意识和技能的落后,使得长久以来被冠以"电老虎"的称号.随着人们对供电企业服务水平的要求日益提升及企业自身发展的需要,供电企业继续提升服务水平成为当务之急.但优质服务不是简单的提一个口号,而是思想的转变,观念的转变.转变就要从服务开始,"想用户所想"才是服务的表现.
電力是維繫國民經濟髮展的經濟命脈之一,是國民經濟的重要基礎產業,是生產、生活的必鬚品,供電企業擔負著為國民經濟髮展和社會進步服務的重要責任,使電力延伸至我們國傢的每箇角落.由于電力行業的壟斷性、供電企業服務意識和技能的落後,使得長久以來被冠以"電老虎"的稱號.隨著人們對供電企業服務水平的要求日益提升及企業自身髮展的需要,供電企業繼續提升服務水平成為噹務之急.但優質服務不是簡單的提一箇口號,而是思想的轉變,觀唸的轉變.轉變就要從服務開始,"想用戶所想"纔是服務的錶現.
전력시유계국민경제발전적경제명맥지일,시국민경제적중요기출산업,시생산、생활적필수품,공전기업담부착위국민경제발전화사회진보복무적중요책임,사전력연신지아문국가적매개각락.유우전역행업적롱단성、공전기업복무의식화기능적락후,사득장구이래피관이"전로호"적칭호.수착인문대공전기업복무수평적요구일익제승급기업자신발전적수요,공전기업계속제승복무수평성위당무지급.단우질복무불시간단적제일개구호,이시사상적전변,관념적전변.전변취요종복무개시,"상용호소상"재시복무적표현.
