中国医药导报
中國醫藥導報
중국의약도보
China Medical Herald
2015年
28期
147-150
,共4页
王兆云%许峻峰%赵润栓%白雪琴%吴站蓉
王兆雲%許峻峰%趙潤栓%白雪琴%吳站蓉
왕조운%허준봉%조윤전%백설금%오참용
经营管理%健康服务%健康管理%健康促进
經營管理%健康服務%健康管理%健康促進
경영관리%건강복무%건강관리%건강촉진
Business management%Health service%Health management%Health promotion
本文结合北京小汤山医院2012~2014年体检服务工作情况,从强化内部控制机制和对外做好健康服务两个方面,阐述了经营管理策略在创建健康服务品牌中的运用,内容涉及文化建设、卓越执行力、媒体宣传、团检结果汇总分析、维护客户关系、疾病分层预警、重要阳性结果及时通知、个性化健康疗养等环节,经营管理在医院品牌建设与发展壮大过程中有着重要意义.
本文結閤北京小湯山醫院2012~2014年體檢服務工作情況,從彊化內部控製機製和對外做好健康服務兩箇方麵,闡述瞭經營管理策略在創建健康服務品牌中的運用,內容涉及文化建設、卓越執行力、媒體宣傳、糰檢結果彙總分析、維護客戶關繫、疾病分層預警、重要暘性結果及時通知、箇性化健康療養等環節,經營管理在醫院品牌建設與髮展壯大過程中有著重要意義.
본문결합북경소탕산의원2012~2014년체검복무공작정황,종강화내부공제궤제화대외주호건강복무량개방면,천술료경영관리책략재창건건강복무품패중적운용,내용섭급문화건설、탁월집행력、매체선전、단검결과회총분석、유호객호관계、질병분층예경、중요양성결과급시통지、개성화건강요양등배절,경영관리재의원품패건설여발전장대과정중유착중요의의.