CAJ | 학술논문

目的：探讨口腔专科医院门诊实行优质护理服务的工作方法和措施。方法采取调整人员设置，优化护理岗位，细化、简化工作流程，完善服务环节等措施，严格质量监管和量化考核。结果护士责任心、工作效率、患者满意度、患者诊疗安全等方面均有显著提高，护理工作更加细致，更加贴近病人。结论开展优质护理服务是提高护理服务质量、加强医患沟通、提高医院竞争力的重要举措。
목적：탐토구강전과의원문진실행우질호리복무적공작방법화조시。방법채취조정인원설치，우화호리강위，세화、간화공작류정，완선복무배절등조시，엄격질량감관화양화고핵。결과호사책임심、공작효솔、환자만의도、환자진료안전등방면균유현저제고，호리공작경가세치，경가첩근병인。결론개전우질호리복무시제고호리복무질량、가강의환구통、제고의원경쟁력적중요거조。