大连理工大学学报（社会科学版）
大連理工大學學報（社會科學版）
대련리공대학학보（사회과학판）
Journal of Dalian University of Technology (social sciences)
2015年
4期
92-99
,共8页
保险纠纷%保险消费者%替代性争议解决机制
保險糾紛%保險消費者%替代性爭議解決機製
보험규분%보험소비자%체대성쟁의해결궤제
dispute of Insurance%insurance consumer%ADR
以“替代性纠纷解决方式”且通过专门的争议解决机构处理保险争议是国际上化解保险活动当事人之间矛盾和管控保险纠纷的优选方法。保险消费纠纷的专业性呼唤针对性的解决机制。两大法系国家保险消费纠纷解决机制的探索，对我国保险消费争议处理机制的建立具有借鉴价值。考虑保险消费纠纷的特性，结合现行法律框架下的程序机制，探索整合性、独立、专业化和权威的替代性纠纷解决途径，建立保险消费纠纷解决专门法，保护保险消费者的权益，促进保险业的健康发展。
以“替代性糾紛解決方式”且通過專門的爭議解決機構處理保險爭議是國際上化解保險活動噹事人之間矛盾和管控保險糾紛的優選方法。保險消費糾紛的專業性呼喚針對性的解決機製。兩大法繫國傢保險消費糾紛解決機製的探索，對我國保險消費爭議處理機製的建立具有藉鑒價值。攷慮保險消費糾紛的特性，結閤現行法律框架下的程序機製，探索整閤性、獨立、專業化和權威的替代性糾紛解決途徑，建立保險消費糾紛解決專門法，保護保險消費者的權益，促進保險業的健康髮展。
이“체대성규분해결방식”차통과전문적쟁의해결궤구처리보험쟁의시국제상화해보험활동당사인지간모순화관공보험규분적우선방법。보험소비규분적전업성호환침대성적해결궤제。량대법계국가보험소비규분해결궤제적탐색，대아국보험소비쟁의처리궤제적건립구유차감개치。고필보험소비규분적특성，결합현행법률광가하적정서궤제，탐색정합성、독립、전업화화권위적체대성규분해결도경，건립보험소비규분해결전문법，보호보험소비자적권익，촉진보험업적건강발전。
It is the preferred method to deal with the insurance dispute through international ADR and a special body .Specialty calls for the targeted settlement mechanism of the insurance dispute .There is enlightenment through study of the practice and theory among countries of Civil Law and Common Law .It is useful for pro‐tecting the interest of insurance consumer and the development of insurance industry by system of ADR .
