中国民康医学
中國民康醫學
중국민강의학
Medical Journal of Chinese People's Health
2015年
19期
126-127
,共2页
持续护理质量改进%老干部病房%优质护理%服务应用
持續護理質量改進%老榦部病房%優質護理%服務應用
지속호리질량개진%로간부병방%우질호리%복무응용
目的:研究分析持续护理质量改进在老干部病房患者优质护理中的应用效果. 方法:将老干部VIP病房患者分为对照组和观察组. 对照组患者为试点改进前,采用优质护理进行服务;观察组患者为试点改进后,重视护理细节,即优化护理措施,加强护理管理,提升护理人员职业素质等措施. 用问卷调查表评估持续护理质量改进前、后,患者对护理服务的满意度. 结果:观察组患者对护理服务满意度显著好于对照组(P=0. 0289). 结论:通过优化优质护理模式,强化提升护理人员以人为本的核心服务观念,提升了护理服务质量与患者的满意度.
目的:研究分析持續護理質量改進在老榦部病房患者優質護理中的應用效果. 方法:將老榦部VIP病房患者分為對照組和觀察組. 對照組患者為試點改進前,採用優質護理進行服務;觀察組患者為試點改進後,重視護理細節,即優化護理措施,加彊護理管理,提升護理人員職業素質等措施. 用問捲調查錶評估持續護理質量改進前、後,患者對護理服務的滿意度. 結果:觀察組患者對護理服務滿意度顯著好于對照組(P=0. 0289). 結論:通過優化優質護理模式,彊化提升護理人員以人為本的覈心服務觀唸,提升瞭護理服務質量與患者的滿意度.
목적:연구분석지속호리질량개진재로간부병방환자우질호리중적응용효과. 방법:장로간부VIP병방환자분위대조조화관찰조. 대조조환자위시점개진전,채용우질호리진행복무;관찰조환자위시점개진후,중시호리세절,즉우화호리조시,가강호리관리,제승호리인원직업소질등조시. 용문권조사표평고지속호리질량개진전、후,환자대호리복무적만의도. 결과:관찰조환자대호리복무만의도현저호우대조조(P=0. 0289). 결론:통과우화우질호리모식,강화제승호리인원이인위본적핵심복무관념,제승료호리복무질량여환자적만의도.
