现代医院管理
現代醫院管理
현대의원관리
Modern Hospital Management
2015年
5期
80-82
,共3页
品管圈%护理管理%质量管理%头脑风暴法%护理不良事件%患者满意度
品管圈%護理管理%質量管理%頭腦風暴法%護理不良事件%患者滿意度
품관권%호리관리%질량관리%두뇌풍폭법%호리불량사건%환자만의도
quality control circle%nursing management%quality management%brainstorming method%adverse nurs-ing event%patient’ s satisfaction degree
目的：探讨品管圈工作模式在护理质量管理中的实践效果。方法实施品管圈活动前随机选取2013年1—6月医院收治的840例患者，实施品管圈活动后随机选取2015年1—6月医院收治的840例患者，使用相同的评价标准对两组患者的护理质量管理效果进行对比分析。结果实施品管圈工作模式后，患者基础护理、健康教育、护理文书书写、护理技术操作、危重病人管理质量、患者满意度明显高于活动前，同时降低了护理不良事件的发生率，保证了患者安全。结论品管圈工作模式可提高护理质量管理，有利于护理质量的持续改进，值得在临床护理中推广应用。
目的：探討品管圈工作模式在護理質量管理中的實踐效果。方法實施品管圈活動前隨機選取2013年1—6月醫院收治的840例患者，實施品管圈活動後隨機選取2015年1—6月醫院收治的840例患者，使用相同的評價標準對兩組患者的護理質量管理效果進行對比分析。結果實施品管圈工作模式後，患者基礎護理、健康教育、護理文書書寫、護理技術操作、危重病人管理質量、患者滿意度明顯高于活動前，同時降低瞭護理不良事件的髮生率，保證瞭患者安全。結論品管圈工作模式可提高護理質量管理，有利于護理質量的持續改進，值得在臨床護理中推廣應用。
목적：탐토품관권공작모식재호리질량관리중적실천효과。방법실시품관권활동전수궤선취2013년1—6월의원수치적840례환자，실시품관권활동후수궤선취2015년1—6월의원수치적840례환자，사용상동적평개표준대량조환자적호리질량관리효과진행대비분석。결과실시품관권공작모식후，환자기출호리、건강교육、호리문서서사、호리기술조작、위중병인관리질량、환자만의도명현고우활동전，동시강저료호리불량사건적발생솔，보증료환자안전。결론품관권공작모식가제고호리질량관리，유리우호리질량적지속개진，치득재림상호리중추엄응용。
Objective:To explore the practical effect of quality control circle on nursing quality management. Method:The authors randomly selected 840 inpatients hospitalized from January to June,2013,and another randomly se-lected 840 inpatients hospitalized from January to June,2015 after the quality control circle practice,and made comparative analysis on nursing quality management effect of the two groups of patients with the same evaluation standards. Result:Af-ter the practice of quality control circle,better effects are achieved in basic care for patients,health education,nursing re-cord writing,nursing technique operation,management quality of critical patients,and patient’ s satisfaction degree. Simul-taneously,incidence of adverse nursing events is lowered and patient’ s safety is guaranteed. Conclusion:Quality control circle can improve nursing quality management, and benefit sustainable improvement in nursing quality, which is worth-while for the popularization and application in clinical nursing.
