管理观察
管理觀察
관리관찰
Management Observer
2015年
24期
171-173
,共3页
王挺%孔德山%马晓劲%赵志和
王挺%孔德山%馬曉勁%趙誌和
왕정%공덕산%마효경%조지화
医院%外包%管理
醫院%外包%管理
의원%외포%관리
外包服务市场的逐渐成熟推动了医院后勤社会化进程,服务公司在为医院提供专业化服务的同时,也对医院管理者提出了新的挑战。文章通过对某肿瘤专科医院服务公司员工调查分析,提出精细化管理和绩效考核的管理理念,并提出将医院文化植根服务公司的观点,以期通过一系列合理有效的管理方式达到提升外包服务公司的服务质量。
外包服務市場的逐漸成熟推動瞭醫院後勤社會化進程,服務公司在為醫院提供專業化服務的同時,也對醫院管理者提齣瞭新的挑戰。文章通過對某腫瘤專科醫院服務公司員工調查分析,提齣精細化管理和績效攷覈的管理理唸,併提齣將醫院文化植根服務公司的觀點,以期通過一繫列閤理有效的管理方式達到提升外包服務公司的服務質量。
외포복무시장적축점성숙추동료의원후근사회화진정,복무공사재위의원제공전업화복무적동시,야대의원관리자제출료신적도전。문장통과대모종류전과의원복무공사원공조사분석,제출정세화관리화적효고핵적관리이념,병제출장의원문화식근복무공사적관점,이기통과일계렬합리유효적관리방식체도제승외포복무공사적복무질량。