临床医药实践
臨床醫藥實踐
림상의약실천
Proceeding of Clinical Medicine
2015年
11期
851-853
,共3页
护理风险管理%急诊危重患者%院内转运
護理風險管理%急診危重患者%院內轉運
호리풍험관리%급진위중환자%원내전운
目的：应用失效模式与效应分析对急诊危重症患者院内转运进行风险管理，旨再造急诊危重症患者的转运流程，以降低转运风险，提高交接工作的满意度。方法：选择2013年2月—2014年2月200例急诊危重患者为观察组，实施护理风险干预；2009年1月—2010年1月收治的200例急诊危重患者为对照组，实施传统转运办法。结果：观察组意外事件发生率为10%，显著低于对照组的28%；观察组接受科室满意率为98.0%，高于对照组的92.5%；对照组中发生医疗纠纷4件，占2%，观察组无医疗纠纷事件。两组意外事件发生率、接收科室满意度及医疗纠纷发生率比较，差异均有统计学意义（P <0.05）。结论：失效模式与效应分析对急诊危重患者院内转运中进行流程再造，可降低意外事件发生率，避免医疗纠纷，提升急诊护理质量。
目的：應用失效模式與效應分析對急診危重癥患者院內轉運進行風險管理，旨再造急診危重癥患者的轉運流程，以降低轉運風險，提高交接工作的滿意度。方法：選擇2013年2月—2014年2月200例急診危重患者為觀察組，實施護理風險榦預；2009年1月—2010年1月收治的200例急診危重患者為對照組，實施傳統轉運辦法。結果：觀察組意外事件髮生率為10%，顯著低于對照組的28%；觀察組接受科室滿意率為98.0%，高于對照組的92.5%；對照組中髮生醫療糾紛4件，佔2%，觀察組無醫療糾紛事件。兩組意外事件髮生率、接收科室滿意度及醫療糾紛髮生率比較，差異均有統計學意義（P <0.05）。結論：失效模式與效應分析對急診危重患者院內轉運中進行流程再造，可降低意外事件髮生率，避免醫療糾紛，提升急診護理質量。
목적：응용실효모식여효응분석대급진위중증환자원내전운진행풍험관리，지재조급진위중증환자적전운류정，이강저전운풍험，제고교접공작적만의도。방법：선택2013년2월—2014년2월200례급진위중환자위관찰조，실시호리풍험간예；2009년1월—2010년1월수치적200례급진위중환자위대조조，실시전통전운판법。결과：관찰조의외사건발생솔위10%，현저저우대조조적28%；관찰조접수과실만의솔위98.0%，고우대조조적92.5%；대조조중발생의료규분4건，점2%，관찰조무의료규분사건。량조의외사건발생솔、접수과실만의도급의료규분발생솔비교，차이균유통계학의의（P <0.05）。결론：실효모식여효응분석대급진위중환자원내전운중진행류정재조，가강저의외사건발생솔，피면의료규분，제승급진호리질량。
