项目管理技术
項目管理技術
항목관리기술
Project Management Technology
2015年
11期
39-44
,共6页
关系价值%关系成本%关系收益
關繫價值%關繫成本%關繫收益
관계개치%관계성본%관계수익
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承包商相信与业主维持良好的关系既有助于项目整体绩效的提升,又能为自身带来收益,但其如何度量与业主之间的关系价值并做出双赢的决策是建筑业未解决的问题.通过文献分析及专家访谈,识别出16项承包商感知与业主保持关系带来的关系收益因素和8项承包商为此需要付出的关系成本因素,并对每一个因素影响关系价值的途径进行了分析.通过因子分析,将关系收益分为经济收益、互助合作、公平与担当、第三方交易关系的促进共4类,将关系成本分为公关成本、让步成本、赠予成本共3类.研究结果有助于承包商认识关系价值的创造机制,理性地处理与业主之间的关系,从而更好地维持和谐关系,实现双赢.
承包商相信與業主維持良好的關繫既有助于項目整體績效的提升,又能為自身帶來收益,但其如何度量與業主之間的關繫價值併做齣雙贏的決策是建築業未解決的問題.通過文獻分析及專傢訪談,識彆齣16項承包商感知與業主保持關繫帶來的關繫收益因素和8項承包商為此需要付齣的關繫成本因素,併對每一箇因素影響關繫價值的途徑進行瞭分析.通過因子分析,將關繫收益分為經濟收益、互助閤作、公平與擔噹、第三方交易關繫的促進共4類,將關繫成本分為公關成本、讓步成本、贈予成本共3類.研究結果有助于承包商認識關繫價值的創造機製,理性地處理與業主之間的關繫,從而更好地維持和諧關繫,實現雙贏.
승포상상신여업주유지량호적관계기유조우항목정체적효적제승,우능위자신대래수익,단기여하도량여업주지간적관계개치병주출쌍영적결책시건축업미해결적문제.통과문헌분석급전가방담,식별출16항승포상감지여업주보지관계대래적관계수익인소화8항승포상위차수요부출적관계성본인소,병대매일개인소영향관계개치적도경진행료분석.통과인자분석,장관계수익분위경제수익、호조합작、공평여담당、제삼방교역관계적촉진공4류,장관계성본분위공관성본、양보성본、증여성본공3류.연구결과유조우승포상인식관계개치적창조궤제,이성지처리여업주지간적관계,종이경호지유지화해관계,실현쌍영.
