CAJ | 학술논문

供电企业为提高用户的满意度，确保居民客户和供电企业用电信息的交流与沟通，逐渐研发了供用电预付费终端智能用电的管理体系，同时对终端工作流程与架构及进行了设计，优化了预付费终端功能，并充分结合预购电系统、自动化计量系统、95598呼叫平台与营销MIS的系统提高电量查询的及时性与准确性。本文就供用电预付费的终端作用进行分析，探讨供用电预付费的终端管理方式，以期提高客户的满意度与服务水平。
공전기업위제고용호적만의도，학보거민객호화공전기업용전신식적교류여구통，축점연발료공용전예부비종단지능용전적관리체계，동시대종단공작류정여가구급진행료설계，우화료예부비종단공능，병충분결합예구전계통、자동화계량계통、95598호규평태여영소MIS적계통제고전량사순적급시성여준학성。본문취공용전예부비적종단작용진행분석，탐토공용전예부비적종단관리방식，이기제고객호적만의도여복무수평。