管理学报
管理學報
관이학보
Chinese Journal of Management
2015年
11期
1710-1717
,共8页
突发事件%一致性偏移%情绪%后果严重性
突髮事件%一緻性偏移%情緒%後果嚴重性
돌발사건%일치성편이%정서%후과엄중성
emergency%coherence shifts%emotion%consequence seriousness
分析了突发事件下决策者面对多线索、多备选方案的应急决策任务时,在线索重要性的评估过程中是否存在一致性偏移,以及决策者情绪和后果严重性在其中发挥的作用.采用实验心理学方法,统计分析了被试者在不同实验条件下对4条相同线索的重要性的主观评估结果.分析发现了突发事件下决策者对线索重要性的评估中存在一致性偏移,即高估支持主导方案的线索重要性而低估其他线索的重要性;决策任务的一致性越高,一致性偏移的程度越强;即使在支持主导方案与非主导方案的线索数量相等的情况下,一致性偏移也存在;决策者的负面情绪和严重的危机后果能加强一致性偏移,情绪与后果严重性的交互作用对一致性偏移也存在显著影响.
分析瞭突髮事件下決策者麵對多線索、多備選方案的應急決策任務時,在線索重要性的評估過程中是否存在一緻性偏移,以及決策者情緒和後果嚴重性在其中髮揮的作用.採用實驗心理學方法,統計分析瞭被試者在不同實驗條件下對4條相同線索的重要性的主觀評估結果.分析髮現瞭突髮事件下決策者對線索重要性的評估中存在一緻性偏移,即高估支持主導方案的線索重要性而低估其他線索的重要性;決策任務的一緻性越高,一緻性偏移的程度越彊;即使在支持主導方案與非主導方案的線索數量相等的情況下,一緻性偏移也存在;決策者的負麵情緒和嚴重的危機後果能加彊一緻性偏移,情緒與後果嚴重性的交互作用對一緻性偏移也存在顯著影響.
분석료돌발사건하결책자면대다선색、다비선방안적응급결책임무시,재선색중요성적평고과정중시부존재일치성편이,이급결책자정서화후과엄중성재기중발휘적작용.채용실험심이학방법,통계분석료피시자재불동실험조건하대4조상동선색적중요성적주관평고결과.분석발현료돌발사건하결책자대선색중요성적평고중존재일치성편이,즉고고지지주도방안적선색중요성이저고기타선색적중요성;결책임무적일치성월고,일치성편이적정도월강;즉사재지지주도방안여비주도방안적선색수량상등적정황하,일치성편이야존재;결책자적부면정서화엄중적위궤후과능가강일치성편이,정서여후과엄중성적교호작용대일치성편이야존재현저영향.