CAJ | 학술논문

财险公司车险理赔服务是财险公司履行承保承诺、维护客户利益及实现经营利润的关键环节，这对保险公司的未来发展经营是至关重要的。产生车险理赔纠纷的深层次原因为客户与财险公司的角度不同，而理赔标准、方法手段也不统一，这势必加剧了两者间的矛盾。本文初步阐述了财险公司车险行业的现状，并对车险理赔服务进行了分析，对财险公司车险理赔服务提出了改进建议。
재험공사차험리배복무시재험공사리행승보승낙、유호객호이익급실현경영리윤적관건배절，저대보험공사적미래발전경영시지관중요적。산생차험리배규분적심층차원인위객호여재험공사적각도불동，이리배표준、방법수단야불통일，저세필가극료량자간적모순。본문초보천술료재험공사차험행업적현상，병대차험리배복무진행료분석，대재험공사차험리배복무제출료개진건의。