现代商业
現代商業
현대상업
Modern Business
2015年
33期
140-140,141
,共2页
客户经理%服务%流程再造%烟草
客戶經理%服務%流程再造%煙草
객호경리%복무%류정재조%연초
烟草企业为了提高客户经理服务效率,提升零售客户满意度,必须对原有客户经理服务流程进行管理和再造。以醴陵市烟草公司为例,探讨如何通过对客户经理服务流程的再造,更好地树立烟草服务形象,提升服务水平,提高服务质量。
煙草企業為瞭提高客戶經理服務效率,提升零售客戶滿意度,必鬚對原有客戶經理服務流程進行管理和再造。以醴陵市煙草公司為例,探討如何通過對客戶經理服務流程的再造,更好地樹立煙草服務形象,提升服務水平,提高服務質量。
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