上饶师范学院学报
上饒師範學院學報
상요사범학원학보
Journal of Shangrao Normal College
2015年
5期
116-118
,共3页
学生读者抱怨%服务问题%消除方法
學生讀者抱怨%服務問題%消除方法
학생독자포원%복무문제%소제방법
complaints from the student readers%service issue%elimination
在高校图书馆的日常工作中，或多或少存在着学生读者抱怨现象。这些抱怨主要是对图书馆资源的不满意、对服务的不满意和对环境的不满意。文章对学生读者抱怨的例证进行分析，提出消除学生读者抱怨的有效方法。
在高校圖書館的日常工作中，或多或少存在著學生讀者抱怨現象。這些抱怨主要是對圖書館資源的不滿意、對服務的不滿意和對環境的不滿意。文章對學生讀者抱怨的例證進行分析，提齣消除學生讀者抱怨的有效方法。
재고교도서관적일상공작중，혹다혹소존재착학생독자포원현상。저사포원주요시대도서관자원적불만의、대복무적불만의화대배경적불만의。문장대학생독자포원적예증진행분석，제출소제학생독자포원적유효방법。
There are more or less complaints from the student readers concerning college library ’s routine work .These complaints are mainly the dissatisfaction with the library resources ,the library service ,and the environment .This article analyzes the examples of complaints from the readers and produces effective ways to eliminate the complaints .
