东方食疗与保健
東方食療與保健
동방식료여보건
Oriental Diet Therapy and Health Care
2015年
5期
103
,共1页
急诊护理%风险管理%事故发生率
急診護理%風險管理%事故髮生率
급진호리%풍험관리%사고발생솔
目的 研究探讨在急诊护理中实施风险管理对风险事故及护理投诉的控制效果,以调高护理质量.方法 将我院未实施风险管理前收治的289例患者作为对照组,实施风险管理后收治的314例患者作为观察组.统计两组护理风险事故发生率及护理投诉率.结果 对照组风险事故率为2.08%,观察组为0.32%,组间差异显著(χ2=7.426、p=0.031);对照组投诉率为3.11%,观察组为0.64%,组间差异显著(χ2=8.285、p=0.024).结论 风险管理的实施可显著控制急诊护理中事故发生率,继而降低患者投诉比例,对护患关系及急诊质量意义重大.
目的 研究探討在急診護理中實施風險管理對風險事故及護理投訴的控製效果,以調高護理質量.方法 將我院未實施風險管理前收治的289例患者作為對照組,實施風險管理後收治的314例患者作為觀察組.統計兩組護理風險事故髮生率及護理投訴率.結果 對照組風險事故率為2.08%,觀察組為0.32%,組間差異顯著(χ2=7.426、p=0.031);對照組投訴率為3.11%,觀察組為0.64%,組間差異顯著(χ2=8.285、p=0.024).結論 風險管理的實施可顯著控製急診護理中事故髮生率,繼而降低患者投訴比例,對護患關繫及急診質量意義重大.
목적 연구탐토재급진호리중실시풍험관리대풍험사고급호리투소적공제효과,이조고호리질량.방법 장아원미실시풍험관리전수치적289례환자작위대조조,실시풍험관리후수치적314례환자작위관찰조.통계량조호리풍험사고발생솔급호리투소솔.결과 대조조풍험사고솔위2.08%,관찰조위0.32%,조간차이현저(χ2=7.426、p=0.031);대조조투소솔위3.11%,관찰조위0.64%,조간차이현저(χ2=8.285、p=0.024).결론 풍험관리적실시가현저공제급진호리중사고발생솔,계이강저환자투소비례,대호환관계급급진질량의의중대.
