四川文理学院学报
四川文理學院學報
사천문이학원학보
Journal of Sichuan University of Arts and Science
2015年
6期
99-103
,共5页
旅游类APP%消费者%使用体验
旅遊類APP%消費者%使用體驗
여유류APP%소비자%사용체험
采用问卷调查法,讨论消费者对旅游类APP的使用体验.研究发现,旅游类APP的使用者年轻且接受过良好教育,他们的主要特征是有活力,接触的新事物多且对新鲜事物的接受与传播能力较强.从APP使用情况来看,被访者使用旅游类APP的频率较少;选择使用APP的主要原因为手机安装,便于携带;最常使用的APP功能为门票、住宿预订及线路查询;更偏好于使用预定类APP.通过被访者对APP的使用体验分析,发现其对APP提供信息的真实性、操作界面的易用性以及对隐私的保护程度评价较高.相较于传统旅游网站,APP具有移动便携的优势,但也存在功能受手机屏幕制约的劣势.进一步加大信息量、保证信息真实性、注重界面易用性以及丰富交流平台是对旅游类APP发展的建议.
採用問捲調查法,討論消費者對旅遊類APP的使用體驗.研究髮現,旅遊類APP的使用者年輕且接受過良好教育,他們的主要特徵是有活力,接觸的新事物多且對新鮮事物的接受與傳播能力較彊.從APP使用情況來看,被訪者使用旅遊類APP的頻率較少;選擇使用APP的主要原因為手機安裝,便于攜帶;最常使用的APP功能為門票、住宿預訂及線路查詢;更偏好于使用預定類APP.通過被訪者對APP的使用體驗分析,髮現其對APP提供信息的真實性、操作界麵的易用性以及對隱私的保護程度評價較高.相較于傳統旅遊網站,APP具有移動便攜的優勢,但也存在功能受手機屏幕製約的劣勢.進一步加大信息量、保證信息真實性、註重界麵易用性以及豐富交流平檯是對旅遊類APP髮展的建議.
채용문권조사법,토론소비자대여유류APP적사용체험.연구발현,여유류APP적사용자년경차접수과량호교육,타문적주요특정시유활력,접촉적신사물다차대신선사물적접수여전파능력교강.종APP사용정황래간,피방자사용여유류APP적빈솔교소;선택사용APP적주요원인위수궤안장,편우휴대;최상사용적APP공능위문표、주숙예정급선로사순;경편호우사용예정류APP.통과피방자대APP적사용체험분석,발현기대APP제공신식적진실성、조작계면적역용성이급대은사적보호정도평개교고.상교우전통여유망참,APP구유이동편휴적우세,단야존재공능수수궤병막제약적열세.진일보가대신식량、보증신식진실성、주중계면역용성이급봉부교류평태시대여유류APP발전적건의.
